司法之窗

[长宁]区医调办举办2017年度医患纠纷人民调解工作业务培训

2017年09月04日 来源:东方网

  8月31日,长宁区医调办联合区社会医疗机构协会举办2017年度医患纠纷人民调解工作培训会。长宁区司法局、长宁区卫计委、长宁区法院、长宁区公安分局等区医调工作联系小组成员单位职能科室负责人、联络员以及全体医患纠纷人民调解员,区属各医疗机构负责人等110余人参加培训。长宁区司法局副局长、区医调办副主任李为清、长宁卫计委副主任、区医调办副主任徐建康等领导应邀到会并讲话。

  会上,徐建康同志为全体参训人员作培训动员。长宁区卫计委医管职能部门负责人结合上半年全区医疗机构安全质量检查中发现的问题,开展2017年上半年长宁区医疗机构医疗质量分析与建议的专题讲座,并用2016年信访数据直观反映通过人民调解方式化解医患纠纷的工作优势。退休法官季立辉从法院审判角度,谈了医患纠纷的预防和化解工作技巧,解读了《2017年度人身损害赔偿标准》。长宁区司法局医调部门通报了长宁区上半年医调数据分析以及医调重点工作推进情况。

  李为清同志就下阶段长宁区医患纠纷人民调解工作提出“三个继续”的要求:一是继续在医患纠纷人民调解工作的“质”和“量”上下功夫、出成效。“增量”是为了发挥医调委特长,保障医疗机构能够专注于诊疗业务本身;“提质”是为了提高调解案件的成功率和医患双方满意度,树立第三方调解权威地位,打造长宁医调品牌。二是继续构建和完善长宁区医患纠纷的“多元化解决机制”,凸显人民调解的主要地位。长宁医调“5+1”工作机制,既是一个成员单位交流平台,也是化解医患纠纷的工作实体,它涵盖了司法、行政、人民调解三种纠纷化解方式和保险分担医疗风险的功能。“5+1”工作机制今后的发展方向就是要对接医患纠纷的“多元化解决机制”,发挥化解医患纠纷的“第一道防线”作用。三是继续聚焦重大疑难纠纷调处,做好全区医患纠纷的预估预判。上半年,区医调委共化解9起涉访涉诉纠纷和10起患者死亡纠纷,社会效果很好,也得到了市医调办肯定。区医调委要加强与重视数据积累分析,以数据客观反映和综合评估全区医疗状况和医患纠纷发展形势。

  供稿:长宁区司法局