法庭内外

黄浦法院发布消费者权益类案件民事审判白皮书

2020年04月21日 来源:黄浦法院

  为进一步贯彻落实上海市全力打响“上海购物”品牌、加快国际消费城市建设等有关精神,黄浦法院发布《上海市黄浦区人民法院2016-2019年消费者权益类案件民事审判白皮书》,着力为广大消费者和经营者提供优质的司法服务和保障。白皮书从黄浦区消费者权益类民事案件审理概况、审判措施、案件分析以及司法延伸四个角度对该院2016-2019年消费者权益类民事案件进行分析和梳理。为面对纷繁多样的消费纠纷,黄浦法院采取三大举措积极应对:一是切实维护消费者正当权益,打造良好的消费营商环境;二是设立巡回审判调解工作站,依托多方优势促纠纷化解;三是组建专业化审判组织团队,实现类案标准化集中裁判。白皮书分析了消费类纠纷存在的新情况和新问题,总结了该院加强消费者权益类民事案件的司法延伸的四方面举措。