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闵行警方将防范电信诈骗宣传玩出新花样

2019年08月29日 来源:东方网 作者:李欢 通讯员陈春

  今年6月起,上海公安启动了全警治安防范集中入户宣传活动。如何筑牢篱笆的“防”,光靠民警入居民家中够不够,闵行公安虹桥派出所在此基础上,探索并融入了“入户因子+”的工作理念,细分受众、划分规律,依照投放产出的实际情况和效果,尝试设计、制作了一批能够“入户”的活性因子产品,争取让每一位生活在虹桥的居民都可以接收到满满的正能量。

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  广场舞怎么多了一首新劲曲

  黄昏将近,虹桥文化广场上“金虹桥”、“万源”、“振宏白领”“彩霞”舞蹈团们都在扎堆“斗舞”,细听还是同一支舞曲。

  舞曲的歌词竟然是“手机来短信,恭喜你中奖,千万别轻信,笑笑就行。”、“密码保管好,不要随便输。从来不存在,安全账户。”这是这首《天上不会掉馅饼》广场舞投放广场的第二周,团员王阿姨用毛巾擦了擦自己额头的汗,“我一听就知道这首歌是爵士舞风,真的蛮‘上头’,我现在已经被‘打过脑子嘞’!吾帮侬杠,回到屋里厢,还嘞了重复‘网购便利多,支付设上限’,吾否要特当心哦!”说话间,王阿姨就拿出了手机支付宝展示自己的设置。

  《天上不会掉馅饼》是虹桥派出所与公益组织云雨工作室的首次合作。云雨工作室始终关注和致力于推进脑瘫儿童及自闭症儿童的融入社会的公益事业,本次反诈广场舞歌曲的创作有一位特殊的大孩子壮壮参与制作。公安加公益的创作班底旨在打造一首可以入脑入心的防范“神曲”。

  虹桥所副所长辅王苗说,当时想到要做一个广场舞歌曲,是因为觉得那么好一个群体竟然没有发挥宣传阵地的作用,真可惜。来一个“植入式”,如果全区所有舞团都喜欢,都在滚动播,天天跳,所有人都能够记住一些简单又实用的反诈骗的防范技巧,多有意义!

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  民警入户要拿一本小宝典

  将近中午时分,虹桥派出所全科民警盛舒敏带着一本的小册子敲开了虹桥花苑一家居民的房门。全职妈妈小夏对这位民警并不陌生,但是看到了这本小菜单还是很惊讶和抵触,“你们大概要多久啊,其实我还有事情要忙的。”

  “夏妈妈,我今天上门呢还是要跟你说说防范的事情。我多说几遍呢自己也放心,我给你看看最新的几个案子。”

  盛舒敏打开这本“反诈宝典”,这本类似饭点菜单的“宝典”里面,根据诈骗的不同类型分为“网络交友篇”、“投资理财篇”、“冒充公检法篇”、“冒充熟人篇”、“网络购物篇”五大类,根据户内不同的人群,民警能够迅速找到最适合的一款来“招呼”。在畅谈十多分钟后,盛舒敏结束宣传准备告辞,女主人竟还意犹未尽,觉得想听完所有的案例。

  63岁的姚太太是热心公益的楼组长,盛舒敏进入她家以后还特意挑选了老年人的理财诈骗。“姚阿姨,跟您说,我今天要说的都是真实的案子,不是我自己编出来的。你看,这个虹桥7村就是你小区旁边的小区,里面住的小赵听了身边人说炒期货可以发家致富,而且有专家给内部的消息一般都是可以捞一笔,尝试安装了一个这样子的APP,一开始在程序员的远程指挥下投资了3万块钱,还真的涨了很多,但是后面多次交易就开始出现问题了,而且还归咎到小赵自己操作不当,前前后后投了8万块钱,一分钱没有赚到。你在家一定要当心这种哦,投资有风险,如果吃不准可以问问我嘛。”

  这本由虹桥派出所自行设计的“反诈宝典”与以往宣传单页不同的地方是,没有大段标题式的劝告和招数,全本以10个真实案例汇编而成,其中将案例中涉及投资理财诈骗、网络刷单诈骗、婚恋诈骗的具体话术套路、聊天细节以图集的方式呈现出来,市民可以通过直观看到对话记录和转账情况,了解到了“套路”方便未来见招拆招。

  外卖和快递上多了一个反诈小贴士

  朝九晚五的白领群体是所有入户宣传的“难点”。

  如何让这样疲于奔命的群体也能够“查收”到警方的善意呢。虹桥派出所的防范宣传团队进行了数据分析,通过研究近年来《中国白领人群网络外卖服务研究报告》、《外卖O2O行业分析报告》和《快递行业分析报告》等可公开的数据流,不难发现,外卖和寄递市场中白领市场交易额占比已经高达6成以上,已成外卖主要细分的市场,需求增长迅猛。

  在调研的基础上,虹桥派出所与辖区内大型商圈、寄递行业投送点进行了了良性的沟通。作为全市层面较大的商业综合体爱琴海、万象城两个商圈均愿意主动履行企业的社会职责,通过要求商铺在外卖打包盒上加贴防范宣传小贴士的,上海本地知名品牌也加入进来,给自家乳制品加上了全套“反诈”的作战服。一张张防范小贴士随着外卖、包裹传输了出去……

  加贴一张小卡片的思维解决了错时上门也无法侯准时机的尴尬,既是一种传统宣传手段又不失保持距离的礼貌。成千上百的送餐员、快递员将一份份城市的味道、温暖、惊喜送到白领们手中的同时,也将企业和警方的温馨提示潜移默化送入到了虹桥的千家万户。

  虹桥派出所所长魏栋谈到想到“入户因子+”的宣传理念时,这样阐述:“在做入户宣传工作前,我们就在思考,宣传不能够以一种形式出现。中老年怎么听得进去复杂的防范,朝九晚五年轻人的门怎么进,对财务出纳人员的宣传是不是要更贴近、更直接,基于这种思考,我们把防范关注的受众分为3大类,围绕大类我们针对性策划了宣传手法。比如,防范宝典就是身边的惨痛教训,给中老年看“血淋淋”上一课,这是一种入户。广场舞神曲和广场舞的大叔大妈们也可以入户做宣传,快递外卖上面的防范贴士、出纳财会的‘不要轻易转账’手机铃声、出租车的薄膜广告甚至游戏、视频门户网站的暂停广告、单位楼宇里面的无人售卖机…….千变万化,但是目的只有一个:要入户就要实实在在进‘进得去’,不能只走一个形式。我们仍然在探索,相信未来还有更多可以做的。”