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杨浦区平凉路街道公共法律服务中心揭牌

2018年08月16日 来源:新民晚报 作者:邵宁

  不出社区,就可获得优质法律服务。14日,面积达440平方米,提供全方位、一站式服务的杨浦区平凉路街道公共法律服务中心揭牌。在这里,法治专员为来访者提供法律咨询和法律服务;在调解室里,资深调解员为当事人远程调解;居民遇到麻烦事,可以求助律师、法官、警官和社工;对于一般的法律问题,则可以请教智能机器人“法狗狗”……

图片说明:服务中心的法治专员正在为市民提供法律咨询。邵宁 摄

  平凉路街道公共法律服务中心位于吉林路56号,分为综合接待大厅、人民调解室、心理咨询室、宣告室、法治讲堂、社区矫正、法制宣传活动室等多个区域,法治宣传、综合法律服务、矛盾纠纷化解等社区法律服务一应俱全。440平方米的面积在区里同类服务中心中最大,功能也最齐全。工作站一大亮点在于将公共法律服务站与专业法律服务组织进行资源整合,引入上海律佑社会治理法律服务中心,参与社区治理。对于杨浦居民来说,又多了一个“家门口的法律服务窗口”。

图片说明:调解室里,调解员丁兆龙正在进行远程调解。邵宁 摄

  记者昨天在调解室看到,室内只有资深调解员丁兆龙一人唱“独脚戏”。只见老丁专注地看着墙上的电视屏幕,屏幕上出现的是明园村居委会办公室,两位居民正对着镜头讲述情况,老丁边听边记录,摸清情况以后便为双方当起了“老娘舅”。原来,这是发生在明园村居民区的一起邻里纠纷,老丁正为他们进行远程调解。平凉路街道在人民调解方面有着很好的传统,曾涌现过全国模范人民调解员韦登义。而今,老韦人虽离去,工作室依然存在,他的精神得到传承。而利用现代科技手段进行远程调解,方便居民,也是一个创新。

图片说明:公共法律服务中心里的社区矫正宣告室。邵宁 摄

  据了解,服务中心试运营半年来,在为社区群众服务过程中达到了三个“百分百”:接待法律咨询和矛盾处理390起900余人次,回访抽查的综合满意率100%;调委会调解纠纷430余起,调解成功率100%;社区法治专员参与组织实施社区自治项目7件,开展法治宣传讲座68次,协助法律援助及代书法律文书24件,测评满意率100%。

  昨天,杨浦区还在平凉路街道召开了“社区依法治理创新”研讨会。上海市司法局副局长陈春兰表示,公共法律服务重在方便、快捷和完善。杨浦区在老百姓家门口建设和启用如此健全的基层街镇公共法律服务中心,并提供一站式家门口服务,对做强做大基层公共法律服务开了一个好头,也是社区法治治理的一个创新。