要闻

沪民警1小时拨打38次电话阻断电信诈骗

2018年02月07日 来源:新闻晨报 作者:倪冬

  1月9日,市民朱某花遭遇电信诈骗,去ATM机打算将26万元转账至所谓的“安全账户”时,芦潮港派出所的民警正不停地拨打其手机。拨了38次后,终于打通了。民警告诉她对方是假警察,是骗子。结果,朱某花反问:“你们电话里都说是警察,我究竟该相信谁呢?你们不会是骗子吧?”

  直到民警找到她,把她带到派出所,她才恍然大悟,那个让她转账的才是假警察。

  目前,针对假冒公检法的电信诈骗案,在常规电话劝阻已经无法起到良好效果的情况下,市公安局在上海市反电信网络诈骗中心(以下简称“反诈中心”)安装了110接处警指挥系统,凡是涉及到假冒公检法诈骗的,由反诈中心直接发送110指令至被害人所在地派出所,由民警上门见面劝阻。

  及时找到被骗人

  保住26万元存款

  1月9日,浦东公安分局芦潮港派出所接分局指挥中心指令,称辖区内有一名电信诈骗的潜在被害人朱某花。

  接报后,民警不断拨打朱某花的电话,但对方电话一直处于通话状态。芦潮港派出所民警蔡渊杰说,骗子一般会要求被害人一直接听电话,避免她跟外界接触,方便控制其转账。

  民警通过查询,联系上了朱某花的妹妹,与她一同赶往朱某花家中。“我同事张丽忠赶到她到家里后,发现家中无人。”蔡渊杰说,根据以往经验,骗子会要求被害人去银行的ATM机汇款。

  芦潮港派出所立即组织人员至辖区各个银行网点寻找,但也没有发现朱某花的踪迹。期间,派出所值班民警不断拨打朱某花的电话。坚持不懈地拨打,电话终于接通了。

  令民警没想到的是,朱某花对他们的身份产生了怀疑:“她说,你们电话里都说是警察,我究竟该相信谁呢?你们不会是骗子吧?”民警告诉她,究竟谁是真警察,谁是假警察,只要到了派出所就清楚了。

  当民警找到朱某花时,骗子又假冒“临港分局的警察”打来了电话。民警拿过手机,打开扬声器表明了身份,对方便挂断了电话。后来,民警又把她带到了派出所,宣传电信诈骗的相关知识。至此,距接到警情已过去了一个多小时,派出所民警一共拨出了38次电话。

  朱某花告诉民警,骗子假冒“临港分局的警察”,说她涉嫌犯罪,要冻结她卡里26万元存款。在对方的诱导下,她告诉了对方银行卡号等信息,就在她去银行找ATM机的路上,接到了真警察打来的电话。

  大数据研判

  精确打击诈骗行为

  朱某花可能遭遇电信诈骗的线索,来自反诈中心。那么,反诈中心究竟是如何识别这些潜在被害人的呢?

  反诈中心分为多个独立区域,除了统一接警和疑似被侵害人劝阻区域外,还有案件侦办、资金追查和金融机构、运营商入驻等多个区域。几乎所有的主流商业银行和第三方支付平台都在这里设置了“分支机构”,负责涉案资金的快速止付和冻结,三大运营商则负责对涉案电话号码的快速核查、定位、封停工作。

  反诈中心不仅能够打破银行、通讯行业之间的壁垒,实现涉案资金的及时冻结和违法账号、手机的及时封堵,还能主动整合各种线索资源,建立大数据分析研判机制,提炼形成指向明确的行动型线索,组织精确打击行动。

  反诈中心探长范华说,结合之前的诈骗案例,他们会对假冒公检法类案件涉案电话号码的通话对端进行研判,凡是符合犯罪分子作案时段且落地境内的对端号码,就会列为潜在被害人予以劝阻。朱某花可能遭遇电信诈骗的线索,就是这样梳理出来的。

  “假冒公检法”发案少但案值大

  范华说,“假冒公检法”类的电信诈骗手法,经过这些年的反复宣传,在本市接报案件总量中已经占比不高,“差不多有4%—5%”,但总体涉案金额却占到电信网络诈骗类案件的30%—40%,一些市民因此被骗得倾家荡产,社会危害非常大。

  针对假冒公检法案件发案数量虽少但案值大,常规电话劝阻已经无法起到良好效果的情况,市公安局在反诈中心安装110接处警指挥系统,凡是涉及到假冒公检法诈骗的推送,由反诈中心直接发送110指令至被害人所在地派出所,确保每一个被害人都有民警上门见面劝阻。如果在劝阻中遇到被害人仍旧不相信民警的情况,要求民警将其带回派出所开展防范诈骗教育。

  与此同时,治安总队也积极开展反诈骗业务培训,要求每一个民警掌握见面劝阻的谈话要点及工作流程,将犯罪分子的作案套路告知被害人,并要求劝阻民警及时将劝阻的结果反馈至反诈中心,由反诈中心对劝阻民警进行后台支撑和帮助。

  范华特别提醒,公检法部门根本不存在所谓的“安全账户”,凡是通过电话、短信要求你对自己的存款进行转账、汇款的,或者声称进行资金审查的,请一概不要相信,避免上当受骗。

  [春节前诈骗动向]

  冒充公司领导诈骗财务人员

  据范华介绍,反诈中心最新的数据显示,随着春节的日益临近,因为要发工资、结账等原因,冒充公司领导诈骗财务人员的电信诈骗案最近处于高发阶段。

  “诈骗分子前期做了很多工作,有的甚至潜入公司工作群很长时间,对整个公司的人员结构、业务往来了解得非常清楚,所以冒充公司领导对财务人员进行诈骗时很容易得手,少则十几万元,多则几百万元。”范华说,对于此类诈骗案,警方建议各家公司应建立完善的财务转账制度规范。