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18家外卖5家证照过期 沪食药监约谈三大网络订餐平台

2017年12月30日 来源: 东方网 作者:程琦

  日前,沪上媒体对上海主要网络订餐平台上的18家“麻辣烫”餐饮店进行了走访评测,发现18家店铺中有1家为无证经营,3家存在公示的食品经营 许可证与实际地址不符,5家食品经营许可证过期。今天下午,上海市食药监局对涉事的饿了么、美团外卖、百度外卖三家平台进行约谈,要求平台对近期媒体曝光 的问题加以重视,用信息化手段从根本上解决入网商户资质审核问题。

  据悉,测评的18家麻辣烫店铺以南京东路商圈和徐家汇商圈为范围,东方网记者了解到,黄浦区、徐汇区两区市场监管局已经开展行动,涉及违法、违规店铺已被取缔或立案调查。

   根据今年3月20日起施行的《上海市食品安全条例》,网络食品经营者应当依法取得食品生产经营许可,并按照规定在自建交易网站或者网络食品交易第三方平 台的首页显著位置或者经营活动主页面醒目位置,公示其营业执照、食品生产经营许可证件、从业人员健康证明、食品安全量化分级管理等信息。相关信息应当完 整、真实、清晰,发生变化的,应当在十日内更新。

  不过,在测评中记者却发现,入网商户无证经营、食品经营许可证与实际地址不符、食品经 营许可证过期等现象仍然存在。对此,上海市食药监局食品餐饮处副处长张磊在约谈中表示,自2016年3·15晚会曝光了网络订餐平台的乱象后,前一段时间 又出现了网络“入驻外卖代开代办”的问题,有的商家利用信息差帮助无证商家入驻平台。

  张磊说,目前,从各方面的反映情况看,目前网上订餐仍然存在诸多问题,如,平台对入网商家审查把关不严,有的商家弄虚作假,虚构地址、上传虚假照片;有的商家无证无照,违规开展外卖服务;有的商家冒用其他商家经营许可证。

   此外,平台对入网商家的监管不到位,对其经营行为是否合法合规缺乏有效监督,有的商家线下线上菜品质量存在明显差距;平台对配送环节食品安全风险防范措 施不细致,“最后一公里”存在安全隐患,送餐人员管理和培训有待加强;平台对消费者权益保护不及时,投诉举报处理不及时等问题都需要引起高度重视。

   据悉,《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》将于2018年1月1日起正式实施。为督促网络餐饮服务平台严格落实《办法》的有关规定,12月27日,食 品药品监管总局对主要的网络餐饮服务平台负责人进行了约谈。约谈会议要求,网络餐饮服务平台要严格落实《办法》有关规定,落实审查、监督、配送、维权、管 理五大责任。

  为此,在今天下午的约谈中,张磊也要求三大网络订餐平台遵守《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》,落实食药监总局提出的五大责任。

   张磊表示,平台要落实主体责任,不能头痛医头,脚痛医脚,要提出整体的治理思路,用信息化手段从根本上解决入网商户资质审核问题。此外,张磊在接受东方 网记者采访时还表示,为从根本上治理网络订餐平台上的违法违规问题,明年上海有望在监管部门的牵头下成立网络订餐平台行业协会,力求实现违法违规商户黑名 单制度在各平台间共享。