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周东派出所"四步法":广场舞噪音扰民投诉锐减

2017年12月15日 来源:劳动报 作者:杨舒鸿吉

  500平方米的广场上聚集了300多位市民跳广场舞,音乐声让周边居民苦不堪言,一年内曾经接到594起有关噪音的110报警。浦东公安分局周东派出所以柔性“四步法”化解矛盾。广场舞继续跳,但更清静了,相关警情也锐减了8成。

  周浦镇憩园休闲广场与5个小区相邻。西侧汇腾小区居民透露,广场上300多人齐跳《小苹果》已是常态。不仅晚上,早上6点多就有人打开音响在此播放舞曲,矛盾随之而来。最初广场舞在广场东侧开跳,因为声音大引发了一街之隔的安阁苑北区居民不满。不同舞蹈团体摩擦不断,为了争夺场地调高音量,试图从声势上盖过对方。

  今年初,周东派出所驻汇腾居委社区民警徐明敏暗访发现,一禁了之不仅没有法理支持还会激化矛盾。有着社会管理学教育背景的他从“需求论”中寻找答案,“四步走”工作方法应运而生。

  第一步加大普法,让居民形成知法、懂法、尊法氛围。他发现“放音人”是每个广场舞团队的“领头人”,就通过约谈进行法律告知。约谈中,他发现部分广场舞有“用电难”问题,通过和桃园居委协调,一条安全的用电线路铺至广场,供他们免费使用。尝到了“甜头”,几家“放音人”随即签订承诺书:周一至周五早上8点前、晚上8点半后不跳;周末早上7:30、晚上8:30之后不跳。

  第二步,让“放音人”互相监督,一旦发现违规及时与派出所联系。第三步,一支由社区居民组建的“噪音扰民”群防群治巡防小组入驻广场,使用噪音分贝采集APP加强监督。协调社区中心、镇综治办,将一块噪音分贝采集器安装在广场上,一旦超过70分贝就会亮起“红灯”,提醒调低音量。

  由于不同舞种使用的音乐音调不同,第四步,他将音调活泼的健身舞团体安排至广场北侧空地;东北侧空地划归交谊舞团体使用。建成一堵隔音墙对噪音控制也起了一定作用。

  记者昨日看到,近百位居民在此热闹起舞,身后的分贝采集器显示音量始终未超过70分贝。据悉,近两个月来110报警平台接到的有关报警锐减8成,仅27起。