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[静安]用“三勤”应对“三多”隐患——记石门二路派出所社区民警朱文强

2017年09月04日 来源:东方网

  朱文强是上海市公安局静安分局石门二路派出所的社区民警,今年58岁了,整整当了27年的社区民警。他的社区管段地处上海市中心,是出了名的“三多”,商务楼宇多、流动人口多、房屋租赁户多,社区治安管理难度非常大。20多年来,朱文强靠着“勤讲、勤问、勤访”应对辖区“三多”带来的安全隐患。

  勤讲:从小事讲起,不因小失大

  2010年世博会前夕,辖区内有一家单位被窃贼光顾,损失惨重。朱文强在走访中观察发现,商务楼内的企业为了美观,基本上安装的都是玻璃门,这无疑给犯罪分子提供了作案便利,被偷窃的这家企业也不例外。为了排除隐患,朱文强开始一家家单位上门讲解。他建议各企业在玻璃门外再安装一道不锈钢折叠防盗门,白天上班时打开,并不影响美观。企业商铺纷纷接受意见,3个月内就有120多家企业安装上了新的防盗门。让朱文强感到欣慰的是,安装好新门之后,商务楼内再也没有发生过类似案件。

  朱文强用生动的事例说防范给居民和企事业单位的负责人听:“有家企业电脑被偷了,重要客户的资料也没有了,损失太大了。防盗门不贵,装一个是很大的保障啊!”居民们和单位负责人爱听老朱讲,不但和朱文强建立了良好的关系,治安防范能力也得到了大幅提升。

  

  勤问:多问“为什么”破疑点

  朱文强深入社区时,物业管理员、保安员、修理工、清洁工等“平安信息员”都是他了解社区情况的好帮手,一旦发现异常,他就及时采取措施,破解疑点。

  2015年,朱文强走访时,物业保安员向他反映:最近小区经常有两名男子背着药箱说是来“问诊”的,看样子又不像是医院的医生。这一情况立即引起了朱文强的高度警觉:医院来辖区开展诊疗活动,我为什么不知道?他随即带着居委会工作人员到被“问诊”过的家庭进行调查。

  “他们说有一种特效保健品能治好我的腰膝酸软病,连续吃3个月就能根治,一个疗程只要6000元。他们又说可以分期付款,先吃着,效果不好能给退。我和老伴当时觉得他们很诚恳,便从生活费中挤出2500元购买了药品。”李阿姨哭诉着。朱文强又走访了另外几家,发现居民们患病不同,可是购买回来的药品却是同一种“特效药”。

  朱文强戴上眼镜,仔细研究起“特效药”的成分,发现不含任何药物成分,判断这两人极有可能是推销假冒保健品的骗子。朱文强不动声色地和大家说:“药先别吃了,我带回所里让专业机构再检验一下,下次他们上门收尾款前记得通知我。”

  当两名男子和老人们约定好上门收“药费”的时间,朱文强和同事们已提前在老人家中放置了摄录像设备,并埋伏在房间内。两名男子如期上门,在交谈中多次声称是执业医生,并吹嘘他们所卖特效药的优点和疗效,这一切都被拍摄下来。当两名男子拿完钱准备离开时,被朱文强当场抓获。最终,两名男子承认冒充医生、用网上购买的廉价谷物粉充当保健品、专门盯住退休在家的老年人“看病”并借机推销的违法事实。

  不久,朱文强就根据这个案例,及时在社区里组织了“尚警讲坛”防范讲座,现场座无虚席。

    

  勤访:有困难不用找,老朱会自己上门来

  今年1月的一个深夜,一阵急促的手机铃声唤醒了熟睡中的朱文强。他立即起身穿衣,冒着严寒赶往他所管辖的东王小区。原来,租住在小区里的李先生因用电不当烧坏了电表,导致整幢楼停电,引起了很多居民的不满。

  朱文强到达现场时,停电的这幢大楼里早已是人声鼎沸,部分情绪激动的居民围堵在李先生的房门前讨说法。看到眼前的杂乱场面,朱文强略定心神后径直走向人群中。朱文强先一个个劝散聚集的居民,配合物业部门迅速恢复供电,并表示会妥善处理好事件。然后,朱文强挨家挨户走访,听取大家的意见。虽然已是凌晨时分,但一说到该租户,居民们拉着朱文强说个不停,心中的不满一下子全倒了出来。

  朱文强明白了,问题就出在这个李先生平时的生活习惯上。李先生常在楼道里乱扔垃圾、堆放杂物堵塞消防通道、乱接电线等,这次停电事件更是将邻居们长期积累的怨愤点燃。

  清楚了整个事件的来龙去脉,朱文强来到李先生家中,告诉李先生大家的意见,坦诚地对他说:“虽然你是一名外来务工人员,但是你居住在这个小区里就是小区里的一分子,邻里之间要互相尊重、互相理解,要照顾居民间合理的要求。再说,清理掉楼道里的杂物、注意消防安全也是配合我们的工作。这不仅仅是为了你自身安全着想,也是为了这个小区里的其他居民能更安心生活。”一席话语使对方认识到了自身的不足,李先生表示将好好与邻居和睦相处。当朱文强挨家挨户“平息”突发情况后,天色已经微微发亮了。

    

  “千金买房,万金买邻”“天上不掉馅饼,地上没有黄金”……这些话朱文强下社区时常常挂在嘴边。不管是相处几十年的左邻右舍,还是已经搬走的老邻居,都很珍惜在朱文强管辖的社区里生活,都明白有这样一位“社区老娘舅”是多么幸福。从意气风发的青年民警到临近退休的老民警,能够用近30载光阴岁月走进居民心坎里,朱文强觉得“值”。

  供稿:静安区公安分局