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[青浦]“调解不仅用理,更多用情用心” ——记练塘镇人民调解委员会

2016年08月23日 来源:东方网

  为有效化解各种矛盾,让公平正义实现在基层社会,练塘镇人民调解委员会以宽阔的视野、创新的思维不断破解难题,为维护一方平安,作出了积极的贡献,受到了广泛的称赞。据统计,近三年来,镇调委会共调处各类矛盾纠纷1100余起,调处成功率达99%;接待基层群众法律咨询1500人次;协调处理 “110”接处警系统转交的涉民事纠纷案件400余起。自2011年以来,该镇人民调解委员会多名调解员被授予“上海市优秀人民调解员”,“上海市司法行政系统先进个人”等荣誉称号。

  大力加强队伍建设,构筑基层调解网络。练塘镇总面积93.62平方公里,下辖25个行政村、4个居委会。全镇各村、居及企事业单位中共有37个调委会,镇人民调解委员会作为镇一级调委会,对全镇各基层单位调解委员会进行业务指导和工作督促。镇调委会共有十名调解员,包括:四名专职调解员,均来自本地村(居)委员会已退休的老干部;以及五名兼职调解员,来自职能部门的法律工作者。调委会的五名专职调解员按照练塘地区行政区划界定各自责任区域,下设三个工作室,分别负责练塘社区、蒸淀社区和小蒸社区三个责任区域内的基层村(居)委会的社会矛盾调处。

  练塘镇人民调解委员会积极推进基层村(居)专职调解员的设立工作,致力于调解职能端口前移,真正将矛盾化解在基层。自2004年至今,全镇29个村(居)委会已全部建立调解信访工作站,并由村(居)聘请了专人作为本村(居)专职调解员,对于基层社会矛盾起到了较好的预防化解作用。

  坚定为民服务理念,努力化解基层矛盾。练塘镇人民调解委员会的调解工作得到老百姓的情感认同,最关键的是他们用理性化解矛盾,用亲情温暖人心。几十年中,他们总是站在群众的立场想问题,满怀深情地去感受基层群众特别是弱势群体的冷暖;总是能够急群众之所急,想群众之所想,办群众之所需,只要群众有需求,哪怕事情再小,他们都要千方百计地做好处理。尤其是在化解各类矛盾纠纷,维护和谐稳定这个重要任务面前,他们更是以无数具体而细致的行动,在平凡的岗位上,用那火一般的工作热忱化群众心中解不开的疙瘩,从而赢得了当地群众的高度信任和交口称赞。

  2013年上半年,我市的100万伏、50万伏和22万伏等高压线路工程均从小蒸地区经过,该项目引发了大量的动拆迁纠纷和房屋买卖纠纷。镇调委会对该项目涉及到的各类动迁政策进行认真研究和推敲,制定调解方案。第一时间约见双方当事人,不厌其烦地做当事人的工作。同时,会同被动迁方所在村委会领导,进行细致走访,全面掌握情况,了解群众真实诉求。通过耐心细致的工作,在其受理的关于动迁纠纷调解案例中,调解成功率相当高,使得动迁任务完成时间比上级要求的期限提前了近一个月,为市政府重大工程的顺利进行争取到了宝贵时间。

  老骥伏枥志在千里,甘于奉献情暖人间。练练塘镇人民调解委员会的五名专职调解员平均年龄为65岁,他们具有丰富实践经验的法律服务工作者。多年来,他们在调解各类矛盾纠纷时,始终坚持“应调则调,能调先调,调而无果,联合共调”的工作原则;始终做到一碗水端平,一把尺子量到底,不厚此薄彼,不偏听偏信的工作方式,从而成为百姓心中信得过的“老娘舅”。

  孟伟康同志是镇调委会的一名专职调解员,2001年开始负责蒸淀社区人民调解工作,十几年来,他以强烈的工作责任心和社会使命感,积极化解各种社会矛盾纠纷。老孟所管辖的是蒸淀社区的羊毛衫基地,大小企业达到1千多家。羊毛衫加工款欠款纠纷时常发生,加工欠款大到几十万,小到几千元。于是,拿不到工钱的职工等人来找他。有些矛盾纠纷积怨较深,一次两次调解不下来,他就预约时间,三番五次调解。据统计,他成功调解各类矛盾纠纷600多起,没有一名当事人反悔。

  陈纪云同志也是镇调委会的一名专职调解员,2005年,退休后的陈纪云被练塘司法所返聘为人民调解员,负责小蒸地区的人民调解工作。今年已逾古稀之年,但他在平凡的岗位上仍用火一般的工作热忱积极开展调解工作,化解基层社会矛盾。在十年的调解工作中,他主持调处了各类矛盾纠纷600余起,达成调解协议600余份,涉及金额近千万元。

  每一份工作都是一份责任,一副担子。练塘镇人民调解委员会的全体调解人员,本着“调处一起,教育一片”的原则,用公证无私之心和正义的法律天平,为发生争议的当事人分清是非、厘清责任和了断纠结。他们用一座座奖杯、一项项荣誉,在练塘的这块热土上谱写了一曲催人奋战的赞歌。

  供稿:青浦区委政法委