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[静安]区消费纠纷联合人民调解工作室举行揭牌仪式

2018年02月14日 来源:东方网

  近日,静安区消费纠纷联合人民调解工作室在静安区市场监督管理局临汾路市场监督管理所拉开帷幕。临汾路市场所代表宝山路、共和新路和江宁路等四家试点市场所接受了挂牌。静安区委常委、政法委书记赵汝青,副区长周海鹰,区综治办、司法局、市场监管局和临汾路街道等部门领导出席仪式。

  为深入贯彻十九大报告中关于打造共建共治共享社会治理格局的精神,进一步落实市委、市政府关于完善矛盾纠纷多元化解机制的要求,在区委、区政府的领导下,在“调解优先、源头治理”理念的指导下,静安区综治办、司法局、市场监管局等部门积极探索消费纠纷多元化解模式。经过广泛调研探讨、听取各方意见的基础上,消费纠纷行政调解与人民调解机制进行了有效衔接、互通互补,消费纠纷联合人民调解工作室的组建,为消费纠纷调解联动机制健全了平台,将力促消费纠纷多元化解工作落到实处,有助于消费纠纷化解在基层,尽心尽力维护好消费者合法权益、尽职尽责助力地方消费经济发展。“临汾路市场监督管理所消费纠纷联合人民调解工作室”的成立,标志着静安区消费纠纷联动处置工作正式启动。仪式中,静安区综治办、司法局、市场监管局三部门联合签署了《关于开展消费纠纷联动调解促进矛盾纠纷多元化解的实施意见》的文件。

  今后,相关部门将以工作室的建立为契机,按照既定部署的消费纠纷联合调解工作内容,认真落实好消费维权多元合作联动机制,用心发挥好联合调解消费维权平台优势,科学创新服务广大公众诉求,努力提升静安区消费维权工作社会知晓度和认同度。同时,主动与街道、社区合力打造共建、共治、共享的社会治理模式,更好地维护市场秩序和社会稳定,积极促进国际静安建设。

  供稿:静安区司法局