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突如其来的菜刀
来源:宝山区政法综治网 2016年11月25日

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  主要内容:在一次周四区领导接待日中,有一因开“黑车”不服有关部门处理的上访人在区政府大门口大吵大闹,叫嚣着“要区长接待”,后经工作人员劝说,他来到了区信访接待大厅。区信访办办信科科长戴雯接待了他。谁知,上访人突然从黑色皮包内抽出一把菜刀,“啪”地一声,菜刀被掷到了戴雯的办公桌上。面对这一突发情况,戴雯临危不惧,一边让新来的同事赶紧回避,一边沉着冷静、耐心安抚上访人情绪,并将菜刀收了起来,防止意外情况发生。后来矛盾化解了,上访人特意带着感谢信来找戴雯,他激动地说:“上周四如不是你耐心接待,我说不定会犯下什么大错,谢谢你及时劝住了我,真心感谢你。”

  创作单位:区信访办

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