2024年7月15日，叶某致电上海招商银行外滩支行预约次日取现50万元。然而，银行系统显示其账户状态异常：卡片处于挂失冻结状态且余额为零。更蹊跷的是，该账户于7月2日在异地开户，次日在上海大额取现后便无交易记录，此时却突然重启大额取现。这一连串异常操作与涉诈案例特征高度吻合。

　　银行工作人员迅速作出反应，以"预约时间过晚"为由，将取现日期推迟至17日，同时密切监控账户动态。两天后，一名自称叶某表弟的殷姓男子持新户的异地卡片来到上海网点取现。

　　面对殷某，招行工作人员不动声色地启动应急预案，详细询问资金来源以拖延时间。同时，后台工作人员迅速联系黄浦区外滩治安派出所。

　　10分钟后，民警抵达现场将殷某控制。经审讯，殷某承认受他人指使转移诈骗资金，且每一笔交易可获得数千元"好处费"。警方顺藤摸瓜，于7月18日找到受害人并确认案件性质，50万元赃款被全额冻结。

　　"从发现异常到拦截成功，我们每一步都有标准化指引。"据招商银行上海分行风险防控主管介绍，该行通过"四问四核"工作机制严把风险关，并对涉诈账户实施分级管控。日常工作中，银行定期通报新型诈骗案例，组织全员反诈演练，并与公安机关建立"一键报警"联动通道。银行员工凭借对异常交易的敏锐判断，与警方实现无缝衔接，为拦截诈骗资金争取了黄金时间。

　　案件告破后，招商银行外滩支行进一步持续开展"金融知识进社区"活动，针对老年群体加强反诈宣传，并通过智能风控系统实时监测可疑交易。此案为警银协作提供了实战范本。

　　金融机构是反诈战场的前哨站，从一张异常预约单到一场惊心动魄的拦截战，上海招商银行外滩支行以专业与担当筑牢金融安全防线。这场胜利的背后，是科技赋能、机制创新与人性化服务的深度融合，更是"天下无诈"社会共识的生动实践。