智慧全流程,诉讼不再难

2021/7/5 11:24:00来源:上海徐汇法院

  近年来,随着电商平台的发展和权利人维权意识的提高,涉电商平台知产案件增长较快,在知产案件中所占比重也逐年上升。为进一步提高审理效率、便利当事人诉讼,自2020年12月起徐汇法院围绕“推进司法领域全面深化改革办实事”,着力推进涉电商平台知产案件全流程网上办案工作,积极探索实现“网上案件网上办”,努力满足人民群众不断增长的司法需求。

Image

  图为2021年2月1日,徐汇法院电商平台知识产权案件全流程网上办案宣介会

  全流程网上办案究竟有哪些亮点呢?

  01、三个一键,让你一键立案

  针对电商平台知识产权侵权案件,徐汇法院在原来的网上立案板块中根据该类案件的审判要素,进一步细化了诉讼请求、事实与理由等选项,由立案申请人逐一填写,探索要素式立案。目前网上“要素式立案”模块已基本实现“诉状一键生成、公证存证一键提取、要素信息一键导入”的功能。迄今,徐汇法院共受理要素式立案案件2433件。

  对当事人而言,要素式立案中系统提供的要素模板、诉讼材料在线提交、存证证据导入、诉状自动生成等功能可以有效引导当事人填写,线上操作也减少了当事人及律师往返法院提交诉状等诉累。

  Image  

 图为2021年2月9日,徐汇法院首例通过“要素式立案”的知产案件

 

  02、手机上的“微法庭”

  因知产案件的当事人,尤其是被告遍布全国各地,徐汇法院依托上海高院研发的“微法庭”线上虚拟法庭功能,构建在线异步审理模式开展谈话、调解、证据交换等诉讼活动,进而实现诉讼当事人“零奔波”“零接触”“零成本”的“三零”跨时空参与诉讼活动。迄今,徐汇法院已完成异步调解、谈话、证据交换共计682场,另有1178场已开启尚未结束。

  例如,今年2月,徐汇法院完成首例适用异步调解的案件,其中一方当事人远在广东。双方不用跑法院,甚至不用打照面,仅利用碎片化时间在手机上进行操作,即达成了调解。

 Image

  图为2021年4月26日,徐汇法院首次以判决方式审结一起全流程网上办理的知识产权案件 

  03、点短信,收材料

  徐汇法院在原有短信附带链接方式的基础上优化了电子送达中的短信附带链接提示内容文本,旨在使当事人将法院信息与诈骗信息区分开来,提升“非原告”当事人的电子送达签收点击率。当事人仅需点击短信中的链接,即可登录上海法院诉讼服务平台查收相关诉讼材料。

  自3月1日改版上线至今,徐汇法院累计向“非原告方”当事人发送新模板的短信附带链接21216次,其中送达成功16069次,送达成功率达76%。

 

 ImageImage

  图为优化后的短信附带链接和《电商平台知识产权案件全流程网上诉讼指引》

 

  对于徐汇法院探索并推进的全流程网上办案工作,不少当事人有话要说。在参与实际操作之后,他们纷纷表示:“这项工作大大提升了知产案件的办理效率,也大大减轻了自己的诉累,在参与诉讼活动中拥有了更好的获得感、满意感,确实是管用、好用、受用!”