2020年“一网通办”上海公安交出亮丽成绩单

2021/1/26 15:59:30来源:上海政法综治网

  “以后出门住酒店再也不怕忘带身份证了!”上海市民王先生通过“随申办市民云”APP内开通电子居民身份证功能后,使用“亮证”功能直接在浙江一家酒店前台直接办理入住,不需要再出示实体证件。

  随着公安“放管服”改革持续推进,许多原本必须 “见面办”事项,现在可以“不见面办”,甚至是“指尖办”。一件件身边小事的高效办成,让市民群众出行更为便捷,让城市管理更有温度。

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  2020年,上海市公安局按照既定目标完成了“一网通办”建设任务,实现了“一网通办”评估成绩连续三年在全市保持领先。期间,本市公安机关持续优化线上服务体验,新增接入36个公共服务事项、10个“不见面办理”事项,完成8个公安自建移动端向“随申办”整合,个性化定制办事页面功能,引导群众累计网上办理387万件。

  全面推广“综合窗口”建设,完成派出所“综合窗口”全覆盖,推动闵行、徐汇等分局61家派出所“综合窗口”进驻街镇社区服务中心,方便市民“一站式”办理。

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  持续优化再造业务流程,完成“公民身故一件事”等7项跨部门、跨层级、跨区域“一件事、一次办”,推进628份符合“两个免于提交”条件的办事材料落地实施,新增归集53类2200万公安电子证照,支撑全市各类主题库建设及材料免交等工作,新增19项全市通办事项,方便群众就近办理。

  推进长三角“一网通办”,实现开具户籍证明、网上户口迁移等7个事项长三角跨省通办,电子驾驶证、行驶证、身份证实现沪苏浙皖跨省互认应用,群众可免带实体证件出行、住宿。

  不断拓展便民服务举措,在全国范围率先试点推行证件照片“一次采集、多次复用”,探索推出15项公安事项实现“无人干预自动办理”,创新推出个人专属智能办事指南,拓展“随申码”在身份证、居住证投递签收、监管场所律师预约会见等场景应用。

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  经过三年建设,上海市公安局已将所有252个审批事项和85个服务事项接入“一网通办”平台,累计实现132项全程网办、其余事项只跑一次,全面建成派出所“综合窗口”,完成76类7200余万张公安电子证照归集和应用,大幅精简办事材料、环节,依托智能警务终端上线“一网通办”轻应用,方便民警“掌上办公”,企业、群众对公安政务服务好评率达99.9%以上。

  今年,上海公安机关还将继续推动“一网通办”向“一网统管”深度融合。以“一网通办”政务服务改革助力行政管理、社会治理等领域的优化和创新,推动实有人口管理更智能,道路交通运行更安全,宠物管理更科学,实现服务与管理相互融合、相互促进。