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上海举行“法律援助为世博作贡献”主题活动启动仪式

2010年02月12日

  日前,全市19个法律援助中心联合举行“法律援助为世博作贡献”主题活动启动仪式,并向全社会做出三项承诺。

  一是加强窗口建设。各法律援助中心完善无障碍设施,为残疾人、老年人提供方便;在接待窗口配备便民设施用品,绿化美化接待服务环境;公示法律援助条件、范围、工作程序和服务承诺,自觉接受群众监督。

  二是做到热情服务。窗口接待人员态度和蔼,文明用语;咨询服务人员耐心细心,热情解答;受理审批和办案人员依法办事,尽职尽责;各法律援助中心都配备双语接待人员,对80岁以上和重病、重残行动不便的申请人提供上门服务。

  三是简化受理程序。畅通申请渠道,进一步做好街镇工作站转交申请、村居委联络点联系申请、律师事务所代理申请工作,完善法律援助异地受理、协作办案机制;对主张见义勇为引发的权益和农民工申请支付劳动报酬、工伤赔偿的案件,不再审查经济困难条件;对于材料齐全、符合法定条件的法律援助申请,一般在2个工作日内作出审查决定;对情况紧急或者仲裁、诉讼时效即将届满的,提供先行援助。

来源:市司法局