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【社区民警风采】这件事我管定了

2010年09月12日

  本故事的主人公陈新民是浦东公安分局潍坊新村派出所的社区民警,也是本次2010年度优秀社区民警评选候选人,评选编号为003,若您支持他,请登录本次评选活动的官方网站http://story.police.sh.cn为他投上一票。

  今年四月的下午,陈新民接到了5号楼702室退休的张老伯夫妇打来的求助电话,他说楼上803室的漏水都渗透到他家的厨房和卫生间里,他根本没有办法做饭了。

  当陈新民和居委干部赶到702室时,眼前的景像正如张老伯所言,楼上渗透下来水已经让厨房间的吊厨门变形损坏,而灶台上方还在滴滴答答的渗水。

  陈新民和居委干部又赶忙来到了803室,推开这间小户型的两室一厅,发现里面竟然住了十余人,他们都来之一家餐饮企业的员工,由于人多,空间小,为了图方便,竟然把卫生间的抽身马桶给拆掉了,这也是大量漏水直接原因。陈新民在进行了严肃的批评教育同时,迅速联系物业,重新安装马桶,同时对张老伯夫妇家进行了维修。

  一番忙碌之后,看到张老伯又能烧菜作饭了,陈新民马上又拨通了楼上803室的房东李先生的电话,虽然电话中,李先生答应了赔偿张老伯的损失,但对于陈警官提出的,为了安全起见,尽可能提早结束与餐厅员工的房屋租约时,却是吱吱唔唔,并不正面回答,对此,陈新民早有预料,他说,在今年小区集体户召开的房东见面会上,大家都约法三章,尽可能的减少对周边邻居的影响,避免引发矛盾纠纷,如今发生这样的事情,有悖于当时你的承诺,而且,造此发展下去,很有可能会产生更严重的问题,一旦产生后果,你是承担责任的。就在李先生感到了问题的严重时,陈新民趁热打铁,你知不知道,这次楼下居民生活受到多大的影响吗,你想一想,让这两位80多岁的老人上一天都没办法上厕所,烧饭,你于心何忍。

  这番晓之于理,动之于情的话,终于打动了李先生,他表示,这租房合约马上就要到期,他决定不再与之续约,而且他还会叮嘱房屋中介,选择好新房客。

  与上海不少居民小区一样,陈新民管辖的崂五居委,也有不少群租房,集体户,也由此给小区的环境,尤其是周边的邻居带了不少的影响。在没有明确的法律规定的情况下,面对大家都感到无措的难题,他知难而进,主动跨前一步,发动居委会,物业,一起携手,切实加强管理,一方面,他经常对于这些群租房上门进行走访,在安全教育和宣传的同时,提醒他们,虽然临时居住在这里,但也是小区的一员,尽量要从行为举止,从生活习惯做起,与周边邻居和谐相处。另一方面,他把工作重点放在了房东的身上,尽管他们绝大多数,都不住在小区,陈新民始终与他们保持电话联系,而且还一年两次,把这些房东都请来,召开座谈会,在通报情况,互通信息中,形成了一种自我管理,相互管理的制度,而这样的座谈会已经坚持了四年了。

来源:市治安总队